Politica de Cookies

1. Ce Sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil sau tabletă) atunci când vizitați website-ul nostru.

2. Tipuri de Cookie-uri Utilizate

2.1 Cookie-uri Necesare

Acestea sunt esențiale pentru funcționarea website-ului și nu pot fi dezactivate. Ele includ:

• Cookie-uri pentru sesiune
• Cookie-uri de autentificare
• Cookie-uri pentru preferințele de bază
• Cookie-uri pentru consimțământul privind cookie-urile

2.2 Cookie-uri Analitice

Ne ajută să înțelegem cum este utilizat website-ul nostru:

• Statistici de vizitare
• Timpul petrecut pe site
• Paginile vizitate
• Interacțiuni cu elementele site-ului (click-uri pe butoane)
• Comportamentul utilizatorilor

Folosim Google Analytics și Microsoft Clarity pentru a colecta și analiza aceste date.

2.3 Cookie-uri de Marketing

Utilizate pentru personalizarea experienței utilizatorilor și măsurarea eficienței campaniilor de marketing (cu consimțământul dumneavoastră):

• Preferințe de afișare
• Istoricul de navigare
• Interacțiuni cu conținutul
• Urmărirea conversiilor (click-uri pe butoane de contact, telefon, WhatsApp)
• Atribuirea valorii conversiilor pentru analiza ROI

Folosim Google Tag Manager și Google Ads pentru a gestiona aceste cookie-uri.

3. Urmărirea Interacțiunilor

Website-ul nostru urmărește anumite interacțiuni ale utilizatorilor pentru a măsura eficiența metodelor noastre de contact și a campaniilor de marketing:

• Click-uri pe butoanele de telefon
• Click-uri pe butoanele de WhatsApp
• Click-uri pe link-urile de email
• Trimiterea formularelor

Aceste interacțiuni sunt considerate conversii și pot avea o valoare atribuită (de exemplu, 200 RON) în scopuri de analiză a rentabilității investițiilor în marketing.

Această urmărire are loc doar dacă ați acordat consimțământul pentru cookie-urile analitice și de marketing.

4. Cum Controlați Cookie-urile

Puteți controla și/sau șterge cookie-urile după cum doriți. Puteți:

• Accepta sau respinge cookie-urile prin banner-ul nostru de cookie-uri
• Șterge toate cookie-urile stocate în browser
• Configura browserul pentru a bloca cookie-urile

Rețineți că blocarea tuturor cookie-urilor poate afecta funcționalitatea website-ului.

5. Cookie-uri Terță Parte

Website-ul nostru include cookie-uri de la terți:

• Google Analytics (_ga, _gid, _gat) - pentru statistici de utilizare
• Google Tag Manager (_gtm) - pentru gestionarea scripturilor
• Google Ads (IDE, ANID) - pentru urmărirea conversiilor și remarketing
• Microsoft Clarity (CLARITY) - pentru înregistrarea sesiunilor și hărți de căldură
• Social Media - pentru integrarea cu rețelele sociale

Aceste servicii pot colecta date precum adresa IP, informații despre dispozitiv, comportamentul de navigare și interacțiunile cu site-ul nostru. Toate aceste servicii sunt configurate să respecte preferințele dumneavoastră de confidențialitate și sunt activate doar cu consimțământul dumneavoastră.

6. Durata de Stocare

Cookie-urile au diferite durate de stocare:

• Cookie-uri de sesiune - șterse când închideți browserul
• Cookie-uri pentru consimțământ - până la 1 an
• Cookie-uri analitice (Google Analytics) - până la 2 ani
• Cookie-uri de marketing - maxim 13 luni

7. Baza Legală

Utilizăm cookie-urile în baza consimțământului dumneavoastră, cu excepția cookie-urilor strict necesare, care sunt esențiale pentru funcționarea website-ului.

Consimțământul este obținut prin intermediul banner-ului de cookie-uri afișat la prima vizită pe website. Puteți modifica sau retrage consimțământul în orice moment.

8. Actualizări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale.

9. Contact

Pentru întrebări despre cookie-urile noastre:

• Email: happyswimtm@gmail.com